HarianPers || Indramayu – Pada masa Angkutan Lebaran 2025 ada yang menarik saat berada di beberapa stasiun wilayah Daop 3 Cirebon. Dalam menyambut libur hari raya Lebaran tentunya akan lebih membahagiakan saat berkumpul bersama teman maupun keluarga. Namun ada anak-anak setingkat sekolah dan mahasiswa yang merelakan waktu libur lebarannya demi membantu KAI memberikan pelayanan kepada penumpang mudik. Mereka adalah Railfans atau Komunitas Pecinta Kereta Api yang setia memberikan informasi seputar kedatangan dan keberangkatan kereta kepada para penumpang di beberapa stasiun.
“KAI Daop 3 Cirebon melibatkan peran 3 komunitas Railfans, diantaranya seperti Indonesian Railways Preservation Society (IRPS), Komunitas Edan Sepur Cirebon dan Komunitas Railfans Daop 3 (KRD3) untuk mendukung kesuksesan posko Angkutan Lebaran 2025,” ujar Manager Humas KAI Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin.
Sekitar 45 anggota dari komunitas railfans tersebut, saat ini membantu pelayanan posko Angkutan Lebaran di 5 stasiun, yaitu Stasiun Cirebon, Stasiun Cirebon Prujakan, Stasiun Jatibarang, Stasiun Haurgeulis dan Stasiun Brebes.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Kegiatan yang mereka lakukan antara lain membantu memberikan informasi seputar jadwal KA, mengarahkan penumpang yang kebingungan saat melakukan boarding, membantu memberikan informasi jadwal keberangkatan dan posisi kereta yang telah tersedia di peron stasiun, membantu penumpang lansia dan difable, dan masih banyak lainnya. Selain membantu, kehadiran komunitas pecinta KA ini kerap menjadi penyemangat tersendiri bagi para pekerja KAI dalam menjalankan tugas.
“KAI Sangat mengapresiasi peran Railfans yang ikut mendukung dalam mensukseskan angkutan lebaran 2025. Mereka dengan keikhlasan, sukarela, beramal membantu kelancaran mudik pelanggan KA, padahal saat ini adalah waktu liburan sekoah bagi mereka,” ujar Muhibbuddin.
Salah satu anggota komunitas yang menjalani posko, Eka Junizar menyampaikan alasan mengikuti kegiatan ini didasari kecintaannya pada kereta api. Berangkat dari sebuah hobi, para anggota Komunitas Pecinta Kereta Api atau Railfans senantiasa terus berkolaborasi dengan KAI dalam menciptakan perjalanan kereta api yang aman, nyaman, dan lancar bagi semua pengguna layanan kereta api.
“Transportasi kereta api adalah moda transportasi paling nyaman untuk mobilitas para pemudik, karena selain aman dan nyaman, keunggulan kereta api yang bebas macet dan tepat waktu yang menjadi pilihan utama. Selain itu, kami sebagai Railfans ingin kereta api semakin dicintai masyarakat,” ungkap Eka.
Dalam menjalankan tugasnya tersebut, para anggota komunitas railfans berkoordinasi dan berkomunikasi secara langsung dengan kepala stasiun dan petugas keamanan stasiun terkait demi terciptanya sinergitas pelayanan pelangganyang maksimal. Komunikasi ini di antaranya berisi tentang informasi jam kedatangan, informasi apabila ada kereta api yang mengalami keterlambatan, informasi perubahan jalur yang akan melayani kereta api, dan masih banyak lagi.
Keterlibatan mereka dalam kegiatan-kegiatan KAI tidak hanya pada event Angkutan Lebaran saja. Namun juga pada posko angkutan Nataru, acara bakti sosial, sosialisasi keselamatan di perlintasan sebidang serta kegiatan-kegiatan lainnya.
Selain komunitas, keterlibatan Pemerintah dan masyarakat dalam menjaga keselamatan serta keamanan perkeretaapian sangat diperlukan, untuk mewujudkan perjalanan kereta api yang aman, nyaman, dan selamat sehingga perjalanan mudik dapat berlangsung dengan ceria dan penuh makna. (Mzk).
